Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par Mme Audrey Lavert, entrepreneuse individuelle sous le régime de la micro-entreprise, exerçant sous le nom commercial « L'Ange Alpin Blanchisserie », dont le siège est situé 128 Rue des Morets, 74300 Magland, immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) sous le numéro 979 455 870 (SIRET 979 455 870 00027), n° de TVA intracommunautaire FR69979455870, téléphone : numéro protégé. Adresse e-mail : adresse protégée.

Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique « Conditions générales d'utilisation ».

Article 1 : Mentions légales

L'édition et la direction de la publication du site sont assurées par Mme Audrey Lavert, entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom commercial « L'Ange Alpin Blanchisserie », dont le siège est situé 128 Rue des Morets, 74300 Magland, immatriculée au RNE sous le numéro 979 455 870 (SIRET 979 455 870 00027), n° de TVA FR69979455870. La directrice de la publication est Mme Audrey Lavert.

L'hébergeur du site est Hostinger International Ltd, dont le siège social est situé 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, téléphone +370 645 03378, e-mail support@hostinger.com.

L'ensemble des informations légales est détaillé à la page mentions légales.

Article 2 : Accès au site

Le site permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants : présentation de l'entreprise et de ses prestations de blanchisserie artisanale (lavage et soin du linge de maison, repassage à la main, entretien des couettes, couvertures et oreillers, désinfection vapeur sèche, location de linge de lit et de bain, collecte et livraison), informations sur les tarifs et le secteur d'intervention dans la vallée de l'Arve et le pays du Mont-Blanc, et formulaire de contact / demande de devis.

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais nécessaires à l'accès aux services (matériel informatique, connexion Internet…) sont à la charge de l'Utilisateur.

L'accès aux services peut être suspendu ou interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, sans que la responsabilité de l'éditrice puisse être engagée.

Article 3 : Collecte des données

Le site assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, nature de la demande et message) sont transmises par e-mail à l'entreprise et utilisées uniquement pour traiter votre demande ou votre devis. Elles ne sont pas cédées à des tiers et ne font l'objet d'aucun stockage dans une base de données sur le site.

Conformément à la réglementation, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur ses données personnelles. Il peut exercer ces droits, en justifiant de son identité : par e-mail (voir ci-dessus), par voie postale au 128 Rue des Morets, 74300 Magland, ou via le formulaire de contact du site.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Article 4 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, photographies…) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable de L'Ange Alpin Blanchisserie pour toute reproduction, publication ou copie des différents contenus. Il s'engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé ; toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de l'exploitante du site constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Il est rappelé, conformément à l'article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle, que l'Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l'auteur et sa source.

Article 5 : Responsabilité

Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables, mais le site ne garantit pas qu'il soit exempt de défauts, d'erreurs ou d'omissions.

Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général, sans valeur contractuelle. Les tarifs affichés sont ceux en vigueur à la date de leur publication et peuvent être révisés ; les prestations font l'objet des conditions générales de vente et, le cas échéant, d'un devis personnalisé.

La responsabilité de l'éditrice ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Article 6 : Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site, notamment vers la page Facebook et la fiche Google de l'entreprise. L'Utilisateur est informé qu'en cliquant sur ces liens, il sortira du site. Ce dernier n'a pas de contrôle sur les pages web vers lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.

Article 7 : Cookies

Lors de la navigation sur le site, seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de la session et protection anti-CSRF du formulaire de contact) peuvent être déposés sur le navigateur de l'Utilisateur.

Le site utilise également des cookies de mesure d'audience (Google Analytics), déposés uniquement après consentement de l'Utilisateur via le bandeau affiché lors de sa première visite ; ce choix est modifiable à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. La vérification anti-robot du formulaire (ALTCHA), complétée par un champ piège et un contrôle de délai, est réalisée localement, sans cookie supplémentaire ni service externe. Les cookies techniques ne contiennent aucune information permettant d'identifier l'Utilisateur et expirent à la fin de la session. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité.

Pour toute question relative à l'application des présentes CGU, vous pouvez joindre l'éditrice aux coordonnées indiquées en tête des présentes.